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近年来,安仁秉着使全体离退休老同志“老有所养,老有所乐”的指导思想,大力实行“五心”服务,积极为离退休人员提供热情周到的服务,受到了广大群众的一致好评。 一是实行直发离休费以“安其心”。通过多方运作,改善基础设施,全面提升微机管理,把所有参保单位的2032名离退休人员的基本情况、养老金发放标准与有关数据核准输入微机,实施统一科学管理,并为全县1656名退休人员、108名离休人员办理了养老金存折,实行社会化发放。 二是坚持热情服务以“暖其心”。制定完善规章制度,坚持“耐心、细致、周到、热情”的原则,切实为老同志办理各种业务提供方便。此外,专门为离休老干开设家庭式的办公场所。配备茶水、沙发、老花眼镜,使来办事的老同志感受到家的温暖。 三是办理来信来访以“舒其心”。建立离退休人员来信来访登记簿及完善的接待流程,对老同志提出的每一条意见和建议及所反映的问题,都要进行认真调查,研究解决对策,并及时回复,使其心平气顺。 四是经常组织开展活动以“娱其心”。联合老干局、社保站等单位,经常开展老人门球赛、钓鱼赛、棋牌赛和书法大赛等各种活动,丰富老年同志精神文化生活。利用各种渠道筹集资金,添置健身器材,使老年同志健康长寿,安度晚年。 五是支持发挥余热以“壮其心”。创建县老年大学,制定课程安排,组织人员授课,让他们重新“充电”。主动上门请教,积极听取老年同志对我县经济社会发展的看法,发挥他们思想政治及经验优势,为社会发展建言献策。
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